Hos Playoteket är det extremt viktigt att ha roligt. Orden sitter till och med på väggarna i deras butiker, men de stannar inte där. Det är ord som genomsyrar hela verksamheten, från hur butikerna är utformade till hur man möter kunderna på golvet och hur affären drivs bakom kulisserna. För att den känslan ska hålla, dag efter dag, krävs också struktur och system som bara fungerar och där är Cronas kassasystem en självklar del av vardagen och ett viktigt stöd i resan från lokal liten spelbutik till ett etablerat varumärke.

När man kliver in hos Playoteket möts man av ljusa ytor, en modern och minimalistisk miljö och ett lugn som bryter mot många förutfattade meningar om hur en spelbutik ”ska” se ut. Allt är genomtänkt, välkomnande och personligt. Det här är något annat, och det har varit visionen hela vägen.

– Vi vill att alla ska känna sig välkomna. Det ska inte finnas några trösklar eller känslan av att man “måste kunna”. In i hobbyn bara och alla är välkomna, säger Fredrik Svensson, VD för Playoteket.

Det var då grunden lades för det Playoteket som finns i dag. Med fullt fokus på brädspel, kortspel, figurspel, rollspel och samlarkort från hela världen, och med en tydlig ambition att skapa något som inte riktigt funnits tidigare.

I dag har Playoteket butiker i både Malmö och Lund, med kontor, lager och en stor eventyta i Malmö. Totalt närmare 900 kvadratmeter fyllda av spel, kreativitet och möten mellan människor. Här arrangeras turneringar, spelkvällar och events varje vecka. Allt från Magic the Gathering och Pokémon League till brädspelskvällar och figurmålning.

Den inkluderande filosofin genomsyrar allt, från butikernas utformning till bemötandet från personalen. Playoteket vill både behålla sina mest trogna kunder och samtidigt locka nya. Inte minst de som haft ett intresse tidigare i livet och nu hittar tillbaka.

– Kanske är det en motreaktion mot all digitalisering. Många vill faktiskt koppla bort skärmen och göra något kreativt tillsammans. Där ser vi en tydlig ökning.

Bakom kulisserna krävs det struktur för att få allt att fungera. Redan 2009 började Playoteket använda Cronas kassasystem, när behovet av att hantera ett stort och komplext lager blev allt tydligare.

– Vi letade efter ett system som kunde klara av många artiklar men ändå skulle vara lätt att jobba i. Cronas kassasystem kändes kompetent och smidigt direkt. Och det har verkligen fungerat bra för oss i alla år, säger Fredrik.

Faktum är att Playoteket under en kort period testade en annan leverantör, men det blev inte långvarigt.

– Ganska snabbt insåg vi hur bra Cronas system var, så ja – vi bytte tillbaka och har inte ens funderat på att byta igen.

När Playoteket 2018 tog steget in i e-handeln blev samarbetet ännu viktigare. Tillsammans med Crona byggdes en integrerad webbshop där lager, kunder och ordrar hänger ihop med kassasystemet.

– Det underlättar enormt. Ordrar går rakt ner i kassan, lagret justeras automatiskt och allt kommer med i dagsavslut och redovisning. För oss är det helt avgörande att det bara fungerar.

Orden ”Det är extremt viktigt att ha roligt!” pryder väggen.

En unikt iögonfallande kassadisk med Cronas kassasystem som försäljningspunkt.

Hos Playoteket hittar man betydligt mer än samlarkort och brädspel.

Lätt att förstå, smart uppbyggt och följer med när verksamheten utvecklas.

När frågan kommer om han kan rekommendera Cronas kassasystem till andra är svaret självklart.

– Absolut. Särskilt om man har många artiklar och vill växa. Systemet är lätt att förstå, smart uppbyggt och följer med när verksamheten utvecklas.

Playoteket har gått från en liten butik i Kristianstad till ett varumärke som står för kunskap, service och gemenskap. Och någonstans längs vägen har tekniken fått spela en viktig, men diskret roll. Allt för att det viktigaste ska få ta plats: att ha roligt.

Butik Lund

På en 30 000 kvadratmeter stor anläggning i Osby, mitt i södra Sverige, driver Bikeyard Sweden AB en verksamhet som sticker ut. Inte för att de vill vara störst, utan för att de vill vara bäst. Bäst på service, bäst på kvalitet och bäst på att ta hand om både kunder och produkter. För dem har Cronas kassasystem blivit en avgörande del av vardagen.

Resan började 2017 när trion Ted Ahlgren, Anton Cederholm och Fredrik Cederholm bestämde sig för att satsa helhjärtat på ett av sina stora intressen – begagnade mopeder och reservdelar. Året därpå tog de klivet in i MC och mopedbil, och sedan dess har verksamheten vuxit snabbt. I dag driver Bikeyard både butik, komplett demonteringsverkstad och webhandel med tusentals artiklar. I lagret finns över 4 500 fordon, och varje del som säljs är noggrant testad, beskriven och skickbedömd. Företaget har också en egen transportsektion som hämtar upp till 1 000 fordon om året från hela landet och fungerar som en viktig kugge i branschen. Tillsammans med sitt team, och med Cronas lösningar, har de byggt upp en av Sveriges största aktörer inom begagnade delar för MC, mopeder, ATV och mopedbilar där kvalitet, trygghet och kundnöjdhet är hörnstenarna i verksamheten.

”Utan Cronas kassasystem hade vår verksamhet helt enkelt inte fungerat som den gör i dag. Inleveranser och lagerhantering går snabbt och smidigt, och vid inventeringar, som annars hade varit hopplösa, är systemet ovärderligt.”, fortsätter Ted.

”Supporten är verkligen världsklass. Jag är en sån som gärna löser saker själv, men ibland behövs hjälp, särskilt vid speciallösningar. Då är det otroligt tryggt att ha Crona i ryggen. Jag vill särskilt lyfta Robert på supporten 10 av 10, utan tvekan.”, säger Ted.

En del av den 30 000 kvadratmeter stora anläggningen i Osby.

Så förenklade Cykelimperiet vardagen med digitala etiketter och fakturaservice

Att driva en cykelbutik handlar om mycket mer än att sälja cyklar och byta däck. Det kräver ordning och struktur, både i butiken och bakom kulisserna. För Cykelimperiet i Staffanstorp, strax utanför Lund, har Cronas kassasystem varit en självklar del av verksamheten i många år.

När Crona lanserade två nya funktioner, digitala hyllkantsetiketter och fakturaservice via PS Finance, såg ägaren Mathias Jönsson direkt möjligheten att förenkla vardagen och spara både tid och energi.

Smidigare fakturering med PS Finance

Tidigare kunde faktureringen vara något man sköt framför sig eftersom det tog tid. Nu skapas och skickas fakturorna automatiskt via PS Finance, direkt från kassan. Fakturorna kan skickas som e-post, brev, EDI eller via Kivra, och både påminnelser och inkasso hanteras professionellt. Resultatet blev mindre administration, snabbare betalflöden och mer tid för kunderna.

En helhetslösning som frigör tid

Med Cronas kassasystem, digitala hyllkantsetiketter och fakturaservice via PS Finance har Cykelimperiet fått en komplett och integrerad lösning som gör arbetet både snabbare och enklare. För Mathias handlar det inte om att jaga ny teknik, utan om att göra smarta val som underlättar vardagen.

“Priset vi ser i kassan är exakt det kunden ser i hyllan. Vi behöver aldrig dubbelkolla eller uppdatera manuellt. Det känns modernt och professionellt, och kunderna uppskattar att det alltid är tydligt vad saker kostar.”

Vill du också göra vardagen enklare?

Upptäck Cronas digitala butikslösningar – smarta, smidiga och direkt kopplade till ditt kassasystem.

Webbaserade kassasystemet Crona POS har gett Bossons Living Room AB en riktig skjuts framåt. Med smarta integrationer, superenkelt gränssnitt och support året om rekommenderar företagets VD, Christian Bosson, kassasystemet starkt.

Hos Bossons Living Room AB i Helsingborg möts tradition och nytänkande. Här kan man köpa allt från växthus, orangerier och fontäner till trädgården – till unika inomhusmöbler från nytt till nött.

Verksamheten, som startade 1972 av Christian Bossons pappa, har genom åren utvecklats till att innefatta två fysiska butiker, en grossistverksamhet med webb samt en hotellrörelse i Åstorp.

I takt med att kundkraven har ökat och tekniken förbättrats har Bossons hittat sin perfekta partner för smidig och effektiv drift: kassasystemet Crona POS.

– Systemet är lättskött, lätthanterligt och servicen är fantastisk. Jag rekommenderar det högst, säger Christian Bosson.

Kopplingen till webbutiken är ett stort plus

En av de största fördelarna med Crona POS är enkelheten. Systemet gör det lätt att hantera rabatter och har ett smidigt flöde som sparar tid för personalen i butik. Det ger även företaget full koll på lagret tack vare att de samkör med deras externa lager.

– Vi kan hela tiden se vad som finns på hyllan och kopplingen med webben gör att om något säljs där försvinner det direkt från systemet. Det här har gjort allt mycket enklare, berättar Christian.

Enkelheten gör också att alla i personalen enkelt och effektivt kan hantera kassan, utan någon längre inskolningsperiod.

– Det är väldigt få knapptryckningar och man kommer till skott direkt, säger Christian Bosson

Tack vare det inbyggda statistikverktyget kan alla i personalen dessutom enkelt jämföra och analysera hur försäljningen går för olika produkter. Det i sig hjälper teamet att fatta bättre och mer informerade beslut och planera verksamheten framåt.

”Supporten svarar alltid”

Crona POS är helt webbaserat, vilket ger butikens anställda tillgång till systemet var de än befinner sig. Christian lyfter fram hur det gör det möjligt att dagligen följa flöden och försäljning, även från kontoret i Åstorp. Det skapar en trygghet och effektivitet i det dagliga arbetet.

Vid en tidigare datorkrasch kunde personalen snabbt återställa driften genom att starta en annan dator och fortsätta arbeta. Det leder till att man som butiksanställd aldrig är helt i händerna på en specifik dator. Molnet går att komma åt från vilken enhet man än väljer.

Om problem ändå skulle uppstå räcker det ofta med ett snabbt samtal till Cronas support.

– Supporten svarar alltid, oavsett om det är vardag eller helg. Det lilla samtalet kan göra hela skillnaden, säger Christian Bosson.

Vill du också förbättra försäljningen?

Välj Crona POS. Helt webbaserat och som användare får du tillgång till automatiserad bokföring, kundregister och lagerhantering som du kan komma åt var som helst. Alltid senaste versionen och support året om.

Med kassasystemet Crona POS är vi marknadsledande och det självklara valet för golfklubbar i Sverige. Med en rad automatiseringar gör Crona POS att du kan fokusera mer på golfen och dina gästers upplevelse. Nu har vi vässat systemet ytterligare.

250 svenska golfklubbar kan inte ha fel

Vi på Crona har under lång tid erbjudit kassasystem som är anpassade specifikt efter golfklubbars verksamhet. Gensvaret har varit enormt. I dagsläget använder över hälften av Sveriges golfklubbar vårt kassasystem Crona POS – det handlar i konkreta termer om en bit över 250 golfklubbar i landet.

På Crona vet vi att varje tillfälle som en kund upplever att servicen har brister eller att köpupplevelsen är onödigt krånglig kan vara förödande för verksamheten. Därför har vi utvecklat flera delar i Crona POS för att ytterligare kunna täcka de specifika behov som kan dyka upp på golfbanan.

Med Onlineorder och självbetjäningskassor sänks arbetsbördan för personalen och klubbens besökare kommer snabbare ut på greenen. Beställningen av mat och dryck strömlinjeformas och gör det möjligt för köket att hantera fler beställningar – och snabbare.

Fredrik Melcherson, Klubbchef på Bjäre Golfklubb Hotel & Lodge.

En golfklubb som på nära håll redan dragit nytta av våra förbättringar är Bjäre Golfklubb Hotel & Lodge. Där var lösningen under många år en fysisk telefon vid hål 17, där spelare kunde ringa in sina beställningar till köket. En stor brist var att det ofta saknades någon som kunde vara tillgänglig och svara i telefonen, vilket ledde till frustration och en negativ kundupplevelse.

Svaret blev att övergå till Onlineorder i Crona POS, som möjliggör onlinebeställningar direkt i kundernas egna smartphones.

– Med Onlineorder kan våra kunder, helt utan att registrera sig, göra sin beställning via en QR-kod inne i vår telefonkiosk på hål 17 och få maten färdig lagom tills de spelat klart. Jag rekommenderar absolut Onlineorder från Crona, säger Fredrik Melcherson, Klubbchef på Bjäre Golfklubb Hotel & Lodge.

Därför ska golfklubbar välja Crona POS

Med Crona POS får du tillgång till vad som händer i golfklubben i realtid med smarta uppdateringar och statistik. Var som helst, när som helst, via din telefon eller dator.

Att välja Crona POS som golfklubbens kassasystem är inte bara smidigt för dig – det underlättar även för dina besökare.

• Snabb och enkel beställning: Optimera din take-away-försäljning med vårt system som garanterar en blixtsnabb beställningsprocess för dina kunder.

• Ingen inloggning krävs: Gör det enkelt för dina kunder. Vår plattform kräver ingen registrering eller inloggning, vilket underlättar snabba och smidiga beställningar.

• Öka merförsäljningen: Maximera dina intäkter med vår optimerade beställningssida, som framhäver populära tillägg och erbjudanden.

• Anpassningsbart: Skapa en beställningssida som reflekterar ert varumärke och era färger.

”Effektiviserat vår försäljning”

Med över hälften av Sveriges alla golfklubbar som kunder är vi glada över att se den positiva responsen på de nya funktionerna. Vi ser det som ett kvitto på att det vi gör faktiskt gör skillnad.

Här kan du läsa fler omdömen från våra kunder:

Maria Wahlbom, Restaurangchef på Vasatorp Golfrestaurang.

Maria Wahlbom, Restaurangchef
Vastorp Golfrestaurang

– Jag uppskattar bredden av smarta funktioner och att vi själva kan göra anpassningar i kassan. Det blir tydligt, enkelt och effektivt att jobba i. Supporten fungerar också jättebra, de är alltid supertrevliga och ger allt för att snabbt hitta lösningar om vi behöver hjälp. Klart att jag rekommenderar kassasystem från Crona – jag tycker att det är jättesmidigt!

Linda Westerholm, Serviceansvarig
Visby Golfklubb

– Implementeringen av Crona POS var väldigt bra för vår golfklubb. Det har gett oss en helhetslösning som smidigt integrerats över alla våra verksamhetsområden – från shop och restaurang till reception, säger Linda Westerholm, serviceansvarig Visby Golfklubb. Vi har även en checkout mini för självbetjäning. Denna enhetliga systemlösning har inte bara förenklat vår dagliga hantering utan också förbättrat vår gästservice och effektiviserat vår försäljning, säger Lina Westerholm.

Vill din golfklubb prova Crona POS gratis?

Är du inte nöjd med systemet avslutar du bara avtalet innan dess. Det går att använda Crona POS samtidigt som ditt befintliga system så du har verkligen möjlighet att testa och utforska alla funktioner.

Kontakta oss för att ta steget mot en smidigare köpupplevelse.